О нас

Магазин «Чай для Вас».

Наши реквизиты:

ООО «ФОРВАРД»
ИНН/КПП 4825039422/ 482501001
Юридический адрес и адрес пункта самовывоза: 398002, г. Липецк, ул. Тельмана, дом 11, офис 1.
Банковские реквизиты:
Р/с: 40702810800000003961 в ПАО «Липецккомбанк» г.Липецк
БИК: 044206704
К/с: 30101810700000000704
Электронная почта: btl-forward@mail.ru
Тел.: +7 4742 34-10-33, Viber, Whatsapp.

Режим работы:

Понедельник - пятница: 10:00-16:00;
суббота - воскресенье: заказы не обрабатываются.

Адрес пункта выдачи:

г. Липецк, ул. Тельмана, д. 11, оф. 1. Ориентиры: девятиэтажный дом рядом со стоянкой бывшего кинотеатра "Солярис", подъезд 1.

Условия доставки

Доставка в пределах города Липецка доступна при оформлении заказа на сумму от 2000 рублей. Доставка за пределы Липецка не осуществляется.

Заказы доставляются в период 10:00-16:00 с понедельника по пятницу. Сроки доставки согласуются с покупателем.

Способы оплаты

  • банковской картой на сайте.
  • наличными курьеру.
  • безналичная оплата по счету (для юридических лиц).

Финансовые документы

В случае оплаты наличными мы предоставляем кассовый чек.

В случае оплаты банковской картой на сайте чек отправляется на указанный покупателем адрес электронной почты.

Правила оформления заказа

Для оформления заказа Вам необходимо зарегистрироваться на сайте.
Выберите необходимые товары и нажмите кнопку «В корзину»;
Переходите по соответствующим разделам и нажимайте кнопки «В корзину» на тех товарах, которые вы хотите купить.
Минимальная сумма заказа с доставкой – 2000 рублей. Заказы с самовывозом не имеют ограничений по сумме.
Вес на стикере/ярлыке/этикетке указывается с учетом погрешности применяемых весов.
После оформления заказа представитель интернет-магазина свяжется с вами в течение 1 рабочего дня для подтверждения заказа и согласования деталей доставки.

Возврат товара

Перед тем как оплатить заказ, вы можете осмотреть полученный товар и принять решение о покупке. Вы можете отказаться от заказа до совершения оплаты. Если товар вам уже доставлен, но вы решили от него отказаться, стоимость доставки оплачивать не нужно.
Возврат товаров после оплаты осуществляется на общих основаниях и регламентируется Законодательством РФ.
Возврату подлежит ТОЛЬКО продовольственный товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества:

  • Непригодный для использования по назначению;
  • Бракованный;
  • Товар с недостатком (т.е. с нарушением обязательных требований к товару);
  • Не соответствующий описанию на сайте;
  • С истекшим сроком годности;
  • Товар, доставленный Клиенту с нарушенной упаковкой.
Продовольственный товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества после совершения оплаты НЕ ПОДЛЕЖИТ возврату или обмену.